س: هل يمكنني طلب كتابة الإسم بشكل معين؟
ج: يمكن تهجئة الإسم بالشكل الذي يرغبه الزبون طالما بقى الإسم نفسه
أخف
س: تستعمل زوجتي اسمي الأخير كأسم العائلة لها في كندا و هذا مخالف لإسمها الأخير الموجود على شهاداتها العلمية التي حصلت عليها قبل الزواج. هل يستطيع المترجم وضع اسم العائلة الذي تستخدمه زوجتي حالياً بدلاَ من اسم العائلة القديم الموجود على الشهادة؟
ج: لا يستطيع المترجم استبدال الاسم الموجود على الوثيقة المطلوب ترجمتها. بامكان الزبون اثبات صحة الأسماء عن طريق اشهار الوثائق التي أرسلت من قبل السفارة الأجنبية في الخارج و التي تظهر الاسماء قبل القدوم الى كندا. وفي بعض الأحيان يكتفي الزبون بشرح ما حصل للجهة المعنية.
أخف
س: تظهر رخصة القيادة التي احملها تاريخ انتهاء الصلاحية فقط. هل يستطيع المترجم اضافة تاريخ الإصدار؟
ج: لا يستطيع المترجم القيام بذلك. قد يفي بالغرض رسالة توضيحية من قبل السفارة.
أخف
س: تم وضع التواريخ الموجودة علئ الوثيقة العربية حسب الثقويم الهجري, هل يستطيع المترجم تحويل هذه التواريخ الى التقويم الغـربي (الميلادي)؟
ج: نعم يمكن للمترجم القيام بذلك باستعمال محولات التاريخ الموجودة على شبكة الإنترنت
أخف
س: الشهادات الاصلية التي بحوزتي هامة جداً ولا أرغب بفقدانها هل هنالك حلول بهذا الشأن؟
ج: لضمان وصول الوثائق الأصلية للمترجم, يمكن للزبون استخدام خدمات بريدية مضمونة الوصول مثل أكسبرس بوست التابع لهيئة البريد الكندية ووضع مغلف مسبق الدفع ضمن ما تم ارساله للمترجم. سوف يستعمل المترجم هذا المغلف لإعادة الوثائق مع ترجمتها للزبون. و يمكن ايضاً للزبون تصوير الوثائق وتصديق الصور من قبل كاتب العدل أو مفوض حلف اليمين. وهذا الشيئ يضيف تكلفة اضاقية تقع على كاهل الزبون كان يمكن تجنبها.
أخف
س: ماهي تكاليف الترجمة
ج: هناك عدة عوامل تؤثر على تكلفة الترجمة. من هذه العوامل: حجم الوثيقة, درجة الصعوبة, التصميم , زمن الإنجاز و طبيعة الوثيقة.
أخف
س: هل أستطيع طلب نسخات إضافية من الترجمة؟
ج: طبعاً يمكن ذلك. وسوف تحتاج لها بالتأكيد فيما بعد. تكون تكلفة النسخة الإضافية عند طلبها في البداية رمزية و أقل
من تكلفة الوثيقة الإضافية عندما تطلب لاحقا.
أخف
س: ماهو موعد انجاز الترجمة؟
ج: هذا يتعلق بعدة امور. الرجاء الإتصال بنا لمعلومات أكثر.
أخف
س: ماهي طريقة الدفع؟
ج: نقبل حالياً الدفع عن طريق بي بال أو تحويل انتراك عبر البريد الالكتروني أو أمر صرف مالي أو شيك شخصي معتمد
أخف